Barion Pixel

Orosz Mónika

– kiemelt hitelszakértő

Mindig arra törekedtem, hogy értéket teremtsek az ügyfelek számára, a siker csak másodlagos lehet.
Video tartalmak
Kapcsolódó cég logoja
OTP Pénzügyi Pont Zrt. - függő ügynök partnerhálózat
Felügyeleti vizsgaszám: 68682/2014
MNB regisztrációs szám: 00027729

Munkatapasztalat, képesítések, ismereti források

Tudásbázis

10 éve dolgozom a pénzügyi szektorban, mély tapasztalatot szereztem az OTP termékstruktúráiban, folyamataiban. Ezeket hasznosítom a napi interakciókban, ügyintézésekben, támogatásokban. Szerencsésnek érzem magam, hogy már eddig is megismerhettem és segíthettem több ezer Ügyfelet, családot, persze itt nem állok meg, megyek ezen az úton tovább… 😉

Célkitűzések

Meggyőződésem, hogy egy banki ügyintézés is lehet egy jó hangulatú folyamat, egy sikerélmény. Ehhez felkészültnek és naprakésznek kell lennem. A vágyam, hogy megőrizzem a jó hírnevem a szakmában, így továbbra is ajánljanak  az elégedett ügyfelek és a velem dolgozó ügyvédek, kivitelezők, energetikusok, értékbecslők, statikusok és ingatlanszakértők.

Akkreditált képzések
  • OKJ Pénzügyi Szolgáltatás Közvetítői Hatósági képzés
  • Ingatlan közvetítő és értékbecslői képzés
Képesítések
  • Lakástakarék termék támogató / Magyar Posta
  • Hitelkártya termék támogató / Telekom
  • OTP Gondoskodó Munkáltató Program / Bosch, Mol,
  • 2014-2016 Dr. Kollár József Life Coach és Mediátor képzés
Információ források
  • portfolio.hu
  • Otp Bank hitelszakértői csoport
  • otpotthon.hu
  • ksh.hu
  • mnb.hu
Szakmai szervezetek
  • Menedzserszövetség

Munkahelyek

  • 2013-2018 OTP Ingatlapont Kft. üzleti vezető , kiemelt értékesítő
  • 2018- OTP Pénzügyi Pont Zrt. értékesítési vezető, kiemelt hitelszakértő

Iskolák

  • 2006-2010 Hajdúböszörmény Pedagógiai Főiskolai Kar Szociálpedagógia

Social media tartalmak

Ehhez a felhasználóhoz még nem került tartalom feltöltésre.

Ez rövid időn belül meg fog változni!
🎤 🎧 🙂

Orosz Mona – személyes interjú

Rövid interjú Orosz Mónika, hitelszakértővel.

Várom jelentkezésed, vedd fel velem a kapcsolatot!
  • 1 Add meg elérhetőségeid
  • 2 Személyesen foglak keresni

Ha csak egyet választhatnék...

város
Budapest
zene
Jazz
hobbi
időt szánni magamra...

Az élet nagy kérdései

Mi tesz hatékonnyá a területeden egy szakembert?
Amikor felfogja a saját jelentéktelenségét. Nem a pozíció fontos hanem az emberi hozzáállás a feladathoz.
Mi a kulcsa az ügyféllel való jó együttműködésnek?
Az őszinte érdeklődés, valós igényfelmérés, hiteles előminősítés és szoros kapcsolattartás az első pillanattól a folyosítás napjáig. A mai világban főként igaz : az idő pénz. Hiszem, hogy jobb a telefonunkhoz nyúlni és indítani egy hívást, mintha az Ügyfélnek kellene egy szabadnapot kivenni, csak mert kérdései vannak.
Milyen pillanatokban élvezed legjobban ezt a munkát?
Szinte minden pillanatát élvezem. Szeretem az embereket, és a segítségemmel nem csak egy lakást vesznek, hanem otthont is teremthetnek. A legjobb az, amikor hívhatom őket, hogy gratuláljak az új otthonukhoz, mert folyósítottunk! :) Mai napig van olyan, több évvel ezelőtti ügyfelem, akinek emlékszem az elcsukló hangjára, mert egy álma vált valóra! Fantasztikus érzés.
Mi tölt el a legnagyobb büszkeséggel?
A mai napig 10 év után is ugyanolyan boldogan megyek be az irodába. A személyes sikereimtől, díjaimtól sokkal fontosabbak az ajánlások. Ez az igazi elismerés! Továbbá büszkeséggel tölt el, hogy azt mondhatom, az OTP Bankkal dolgozom. Szeretek ide tartozni, és ez a bank mind a mai napig biztonságérzetet ad nekem. Ahhoz tudom ezt hasonlítani, mint amikor büszkék vagyunk a családunk nevére.
Mi villanyoz fel a legjobban?
A segítségnyújtás. Szeretek adni, segíteni. Nincs kettő egyforma napom. A napi forgatókönyvemet illetően igen, mert tudom mettől-meddig vagyok a leghatékonyabb. Milyen napszakban vagyok igazán sziporkázó. Mivel nincs kettő teljesen egyforma ember, így család sem, ezáltal igénylés sem, így nagyon izgalmasak ezek a folyamatok! Imádom a munkám! :)
Mi jelenti a szakmádban a legnagyobb kihívást?
Meg kell tartani az ügyfél között és közöttem való távolságot. Én nem a barátja vagyok, egy kellő érzelmi távolságtartással tudom a leghatékonyabban kezelni ügyletét. Tisztelettel meghallgatom, őszintén érdekel az élethelyzete, a személyisége, a pénzügyi szokásai, a lehetőségei. Lehet olyan eset, ahol a lehetőségei ellenére sem biztonságos egy termékünk. Pl.: egy hitelkártya! Be kell látni, hogy nem való Mindenkinek. Ha nem megfelelően használja, sok kárt okozhat. Ezért az őszinteségemért először nem mindig szeretnek, de aztán nagyon hálásak és hűségesek.
Mit szeretnél, miről ismernének téged?
Nálam nincs felesleges vagy buta kérdés, ugyanolyan csengő-bongó, türelmes hangon mondom el ugyanazt a dolgot akár sokadszorra is. Nem szeretem ha azt mondja valaki : pl.: - ezt itt kell kitölteni értelemszerűen.... Nekem mindennapos, de neki egy teljesen új élethelyzet és sok esetben egy életreszóló döntés. A mottóm: "Őszintén az Ő szintjén!"
Milyen hiedelmeket oszlatnál el a szakmádról?
Tipikusan, hogy a szakértők mindent el szeretnének adni. Számomra mindig is fontosabb volt az értékes emberi kapcsolat, mint az értékesítés. Egy nevem van, Orosz Mónika, erre vigyáznom kell. A jó hírnevem megóvása mindig is a legfontosabb volt számomra!
Mikor gondoltad először, hogy hitelszakértő leszel?
A pillanatot nem tudom felidézni, ez egy folyamat volt. Ahogyan nőtt az ügyfélköröm a lakástakarék számlanyitások miatt, az ajánlásoknak köszönhetően folyamatosan változtak az ügyfeleim igényei is.
Várom jelentkezésed, vedd fel velem a kapcsolatot!
  • 1 Add meg elérhetőségeid
  • 2 Személyesen foglak keresni

Személyes adatok

Székhely település
Miskolc

Iroda neve
OTP Ingatlapont Iroda

Iroda címe
3530 Miskolc, Corvin utca 1-3.

Saját csapat leírása
OTP Ingatlanpont csapattal dolgozom Miskolcon.

Saját csapat létszáma
15 fő

Területi rendelkezésre állás
országos

Közösségek aminek tagja vagyok

  • Bátor Tábor
  • Eszkuláp Állatvédő Egyesület
  • Hegyaljai Mesterek Népművészeti Egyesülete
  • Nincs időm olvasni facebook közösség
AI generált fantáziakép (MidJourney)
PROMPT hot air ballon --v 4

Kedvenc idézet

"Amikor azt gondolod, hogy már minden lehetőséget kimerítettél, még mindig van legalább egy."

Hogyan működik?

  • Böngéssz szakértők között! Ismerd meg Őket adatlapjaikon keresztül, csekkold a velük készített interjúkat és video anyagokat, és válaszd ki azt akivel a legszívesebben dolgoznál együtt! 🙂
  • TEREMTS KAPCSOLATOT! Az adatlapokon található kapcsolati űrlap segítségével megadhatod elérhetőségeid, és az általad választott szakértő személyesen fog keresni.
    • Nincs szükség regisztrációra!
    • Kapcsolati adataid, csak és kizárólag az általad választott szakember fogja megkapni.
  • Dőlj hátra és engedd, hogy a szakértő tegye amit legjobban tud: Megoldásokat szállítani számodra! 👍

Banki szakértők - összes kategória